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新聞發布會媒體一場突如其來的疫情,打亂了很多的節奏,暴露了一些問題,今天,就以疫情中,多次上熱搜榜的湖北、天津新聞發布會為例,簡要說明,新聞發布會要怎么做,才能真正發布信息、溝通民意、提振信心。
1、湖北新聞發布會:“108億只口罩”,發布會的低級口誤。
1月26日,湖北新聞發布會上,王曉東對著稿子念,在提及口罩產量時,先說年產量為“108億只”,后來接到工作人員遞上來的條子后,糾正為“18億只”,不久后再次改為“108萬只”。
湖北作為這次疫情最為集中的省份,是防疫重中之重,也是輿情焦點中的焦點,可是,這種數據不準確的基礎性錯誤,再次暴露出官方治理的真問題,這場發布會不僅沒能凝聚人心,反而疏離了人心。
2、天津新聞發布會:發言人全程脫稿、配置手語翻譯,細節見關切。非常時期,信心就是黃金。2月2日以來,天津的新聞發布會頻頻登上熱搜,而且是廣受網友追捧的熱搜,有助于提振全民士氣。新聞發布會媒體
在這場新聞發布會上,天津疾控中心傳染病預防控制室主任張穎,對天津某百貨大樓的5例確診病例的詳細分析。9分鐘時間內,張穎幾乎全程脫稿,條理清晰、抽絲剝繭地,為大眾講解確診全過程。信息完整、跌宕起伏,被網友們稱贊為“福爾摩斯式破解病毒傳染迷局”,視頻播放量單平臺超過5000萬次,新聞發言人的素質受到認可。新聞發布會媒體
幾天后,天津新聞發布會再次登上熱搜,這次是因為,發布會上配備了一名手語翻譯。
這一個小小的舉動,引發網友熱議并大贊“很暖心”,另據媒體報道,國務院聯防聯控機制新聞發布會,從當日起加配現場手語翻譯。
3、總結:開好新聞發布會,最大的技巧是講真話!新聞發言人,一般來說都是身經百戰、能言善辯,可是,任何的表述技巧,都敵不過“真誠、講真話”,特別是在公共衛生領域的新聞發布會上,堅持黨的實事求是精神和以民為本、真誠面對是新聞發言人和新聞發布會之根本。比如,浙江1月30日的發布會上發言人坦承當前物資緊缺,向社會求助,動員社會力量解決問題。有網友評論,浙江新聞發布會上求助時卑微的那一句“可以說嗎”,真的是看哭我!
2003年的非典加速了我國新聞發布制度的建設。17年過去了,新聞發布會上,我們有不足,可更多的是驚喜,我們相信,只要秉承“真誠、尊重、人文關懷”原則,我們就能開好每一場新聞發布會。
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